Patients

Being treated in a Comprehensive Cancer Center

Find out more about us

Healthcare professionals

Unicancer care and research

Your page

Find a Center

Retrouvez les Centres de lutte contre le cancer sur l'ensemble du territoire

La recherche

Unicancer research

Find out more

01/08/2019 - autres

6ème Congrès National FAQSS 2019 : Qualité et sécurité en santé, s’adapter : un challenge pour les usagers et les professionnels

 

Programme annoncé sur le site : http://www.faqss.eu

Inscription en ligne (Repas inclus) : http://faqss.trilogie-sante.com/

 

Unicancer est partenaire du 6ème Congrès National FAQSS 2019 : Qualité et sécurité en santé, s’adapter ; un challenge pour les usagers et les professionnels ; qui aura lieu le Jeudi 10 Octobre 2019 à l'Amphithéâtre de la Banque Française Mutualiste, 56-60, rue de la Glacière F-75013 PARIS (Métro Ligne 6 Arrêt Glacière).

La Fédération Française des Associations en Qualité Sécurité qui regroupe l'AFGRIS, l'ANRQPsy et SpFGRES (www.faqss.eu). Elle a pour rôle de fédérer les associations impliquées dans la qualité et la gestion des risques au sein du système de santé, afin de:

  • Constituer une communauté professionnelle,
  • Former et accompagner,
  • Promouvoir le métier et la profession,
  • Dynamiser l’innovation et la recherche.

Constituer une communauté professionnelle :

  • Regrouper une pluralité des professionnels actifs dans différents secteurs ou spécialités impliqués dans la maitrise des risques et la qualité en santé, pour qu’ils partagent leurs connaissances, pratiques et travaux ; et ainsi contribuer au développement d’une culture professionnelle commune ;
  • Assurer une veille méthodologique en matière de management des risques et de la qualité ;
  • Diffuser des connaissances et des informations utiles aux professionnels dans l’exercice de leur métier, en confortant notamment les plates-formes d’échanges de ses membres.

 

Former et accompagner :

  • Organiser des congrès et des évènements, journées d’échanges, ateliers et séminaires, … ;
  • Contribuer aux formations initiales et professionnelles répondant aux meilleurs critères de contenus et de pédagogies, et les recommander ;
  • Contribuer à la définition des programmes et pédagogies applicables aux formations initiales et continues des professionnels de la qualité et de la gestion des risques en santé.

 

Promouvoir le métier et la profession :

  • Élaborer ou co-élaborer un référentiel métier ;
  • Élaborer ou co-élaborer et publier une charte de la déontologie professionnelle ;
  • Pratiquer un dialogue constructif et des pratiques collaboratives avec les institutions de l’État et toutes organisations concernées par la qualité en santé ;
  • Solliciter et exercer des mandats de représentation professionnelle garantissant la circulation des informations échangées.

 

Dynamiser l’innovation et la recherche :

  • Définir, organiser, faciliter ou mettre en œuvre des projets novateurs ayant pour objectif la maîtrise des risques en santé ou d’autres thèmes connexes, notamment les bonnes pratiques en gestion des risques et qualité intégrée, et publier leurs résultats ;
  • Faciliter, susciter ou s’inscrire dans des actions de recherche institutionnelles ;
  • Proposer l’octroi de bourses et de prix distinguant des travaux remarquables ou prometteurs, et soutenir des publications dans ce domaine.

 

Le mot du Président :

Nous vous invitons au 6ème rendez-vous annuel de la fédération des associations Qualité et Sécurité en Santé. Ce congrès est destiné à l'ensemble des professionnels en charge de l'amélioration de la qualité, de la gestion des risques et de la maîtrise de la sécurité des soins. La démarche qualité et sécurité des soins est une opportunité pour penser les organisations au service des usagers, avec et pour les professionnels, pour s'adapter aux nouvelles exigences et contraintes.

Gilbert MOUNIER, Président de la FAQSS

 

Programme du jeudi 10 octobre 2019

 

08h15 - 08h50 : Accueil des participants

 

08h50 - 09h00 : Allocution de bienvenue Gilbert MOUNIER, Président FAQSS

Fil rouge : Jean-Michel MEYER, Président France Assos Santé Grand Est

 

09h00 - 10h00 Actualités institutionnelles

- Intervention de la HAS :

V2020

M. Philippe LALY, Adjoint à la Cheffe du service, Service Certification des Etablissements de Santé, Haute Autorité de Santé

 

- Intervention de la DGS :

Gestion des situations sanitaires exceptionnelles (SSE) et des crises sanitaires

Dr Jean-Marc PHILIPPE, Médecin des Hôpitaux, Conseiller médical auprès du Directeur général de la santé (DGS), pour les urgences et la sécurité sanitaire, Conseiller médical pour la préparation aux crises – Sous-direction de la veille et de la sécurité sanitaire, Ministère des solidarités et de la santé

 

- Intervention du COFRAC :

L’accréditation en santé humaine, le rôle du COFRAC

Mme Hélène MEHAY, Directrice section Santé Humaine, COFRAC

 

10h00 - 10h15 Pause-café, rencontre des exposants

 

10h15 - 11h45 Quels enseignements sur la qualité de vie au travail ?

- Les objectifs de l’observatoire national de la Qualité de Vie au Travail des professionnels de santé et du médico-social :

M. Alexandre FOURNIER, Chef du bureau des relations et des politiques sociales, Ministère des solidarités et de la santé

 

- La qualité de vie au travail au service de la qualité des soins :

M. Philippe LALY, Adjoint à la Cheffe du service, Service Certification des Etablissements de Santé, Haute Autorité de Santé (HAS)

 

- Les enseignements des premiers clusters sociaux QVT dans les établissements de santé :

Mme Cathel KORNIG, Sociologue du travail, Membre associé du Laboratoire d'Economie et de Sociologie du Travail (LEST-CNRS-Aix-Marseille-Université), Aix-en-Provence

 

- Pratiques managériales et qualité de vie au travail des salariés :

Pr Evelyne FOUQUEREAU, Professeur en Psychologie Sociale et du Travail, Université de Tours

 

- Le Bien-Vivre au Travail en établissement de santé :

M. Antoine ACOULON, Manager en charge des RH, ORATORIO, Groupe NEHS

 

11h45 - 12h10 L’équipe

- TeamSTEPPS, des outils de travail en équipe pour la sécurité des patients :

Mme Laure ISTAS, Responsable Qualité et Sécurité, Plateforme pour l’Amélioration continue de la Qualité des soins et de la Sécurité des patients – PAQS ASBL, Bruxelles

 

12h15 - 13h30 Déjeuner sur place / Remise des prix posters FAQSS & partenaires

 

13h30 - 13h45 Zoom sur la communication

- Une bonne phraséologie au bloc opératoire, un enjeu de sécurité des soins :

Dr Jérôme CROS, Médecin Anesthésiste Réanimateur, CHU de Limoges, Limoges.

 

13h45 - 15h00 Diverses approches de l’écoute patient

Modérateur :

M. Simon AZAIS, Responsable qualité, gestionnaire des risques, Fondation Diaconesses de Reuilly, Reuilly, Secrétaire SoFGRES

« L’Art de s’associer » : le pôle des usagers du CH de Limoges

Mme Géraldine BARRUCHE, Responsable du département qualité gestion des risques, CH Esquirol, Limoges

M. Robert COSTANZO, Représentant d'usagers, Président CDU, Chef du pôle des usagers, CH Esquirol, Limoges

 

- Le Label Hospitalité AP-HP, un des leviers pour améliorer l’Expérience Patient :

Mme Brigitte LE COSSEC, Directeur de projets Label Hospitalité – Expérience & Satisfaction Patients Direction des Patients, Usagers et Association Département Qualité de Vie à l’Hôpital – Assistance publique des Hôpitaux de Paris APHP, Paris.

 

- Données de vie réelle en santé : et si les professionnels de santé étaient évalués par les patients ?

M. Loïc RAYNAL, Président fondateur, Hospitalidée www.hospitalidee.fr, Toulouse.

 

15h00 - 16h15 Bonnes pratiques d'audits de risques sur le terrain

La visite de risques est une méthode d’investigation a priori de repérage et d’évaluation des risques latents. Elle combine plusieurs modes de recueil de données : utilisation d’un référentiel, interview avec les professionnels, visite sur site, consultation de documents et observation. Elle favorise la communication entre professionnels, la recherche de solutions pragmatiques susceptibles d’une mise en œuvre rapide et le développement de la culture de sécurité. Cette méthode d’évaluation de la qualité « sur le terrain », participative et constructive, permet de se préparer aux investigations terrain des experts visiteurs dans le cadre de la certification HAS.

Source : Fiche technique N°17 du guide « Mettre en œuvre la gestion des risques associés aux soins en établissement de santé », HAS, mars 2012.

 

- Visite de risques : principes, intérêt et applications :

Marc MOULAIRE, Ingénieur gestionnaire des risques en santé, Consultant, Le Poët-Laval, SoFGRES

 

- Visite de risques en établissement de santé : retour d'expérience en hygiène hospitalière :

Dr Agnès LASHERAS BAUDUIN, Praticien Hospitalier, Service Hygiène Hospitalière, CHU Bordeaux.

 

- La visite de risque pratiquée par les assureurs :

SHAM Groupe Relyens.

 

16h15 - 16h55 Prospectives

- Plus de temps pour les patients : plaidoyer pour une interprétation respectueuse de l’approche du lean management : 

M. Raphael ROTH, Consultant sénior, Walkerproject Conseil, Zurich

 

- Le dispositif médical : ami ou ennemi, les enjeux du management des compétences pour un bon usage en sécurité :

M. Alexandre BENOIST Ingénieur Biomédical chargé du développement de l’ingénierie clinique Formateur en simulation et IADE, GHT Nord Saône et Loire Bresse Morvans

 

16h55 - 17h20 Annonces

- L'ABASS : réseau de professionnels et d'échange autour de la simulation :

M. Frédéric LEPETIT, Infirmier Anesthésiste, Responsable du centre de simulation en santé, CH Robert Morlevat, Président de Association Bourguignonne des Acteurs de la Simulation en Santé (ABASS), Semur-en-Auxois

- Facteurs Humains en Santé :

Dr François JAULIN, Médecin Anesthésiste Réanimateur, Mathématicien, Président de Facteurs Humains en Santé, Paris

 

17h20 - 17h30 : Synthèse

 

Appel à communication affichée, e-affiche et e-poster

A soumettre avant le 15 septembre 2019 : en complément des interventions présentées durant ces journées, nous souhaitons enrichir les conférences par une présentation d’expériences ou travaux d’équipes sur les thèmes de la journée. Vous êtes professionnel de santé, une équipe ou un étudiant, présentez vos affiches de communication, de sensibilisation, vos travaux et retour d’expériences.

 

Prix du e-poster

Pour participer, vous devrez adresser :

  • le résumé de 500 mots est à adresser sous format Word 
  • au plus tard le 15 septembre 2019
  • par mail à : secretaire.faqss@gmail.com

Vous recevrez une confirmation de l’accusé de réception et la validation de votre participation le lendemain de votre envoi. Un prix récompensera le meilleur poster.

Pour finaliser votre participation, vous devrez adresser

Merci de télécharger sur le site de l’inscription un exemple de modèle de poster à utiliser :

http://bit.ly/2XPKvAM

 

Prix de la e-affiche

Pour participer, vous devrez adresser

  • une présentation de votre poster en 300 mots est à adresser sous format Word :
  • au plus tard le 15 septembre 2019
  • par mail à : secretaire.faqss@gmail.com

Vous recevrez une confirmation de l’accusé de réception et la validation de votre participation le lendemain de votre envoi : 

Un prix récompensera la meilleure affiche sur la qualité et la sécurité des soins sur les indicateurs, des démarches qualité et sécurité des soins élaborée et affichée au sein de l’établissement à l’attention des professionnels et des usagers.

Pour finaliser votre participation, vous devrez adresser

 

Informations logistiques :

- Une réponse vous sera transmise au fur et à mesure de vos envois

- Les e-posters et les e-affiches sélectionnés seront adressés sous format électronique aux organisateurs en vue de constituer une bibliothèque remise aux participants

- Les e-posters et les e-affiches sélectionnés seront affichés sous format électronique sur écrans pendant toute la durée du congrès sur l’espace exposition. Ils seront soumis aux votes de nos participants.